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| Erfahrungen mit Kendoshop.com |
| Saturday, 15 November 2003 | |
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Bei meiner ersten Suche nach einem Anbieter für Kendo Ausrüstung bin ich relativ schnell auf Kendoshop.com gestoßen, einem koreanschischen Anbieter, der seine Artikel auch über ein britisches Unternehmen in Europa anbietet. Der Direktbezug aus Korea ist allerdings günstiger. Dadurch entfällt allerdings auch die 2-jährige EU-weite Gewährleistungsfrist. Ausschlaggebend für eine Bestellung bei Kendoshop war das überzeugende Preis- / Leistungsverhältnis. Die Qualität der Artikel entsprach meinen Erwartungen. Ob sich dies langfristig bestätigt, werde ich zu gegebener Zeit hier anführen. Allerdings stellte sich bei mir das Innenleder der linken Kote, das die Handfläche bedeckt, als wenig widerstandsfähig heraus. Das Leder war spürbar dünner als das der rechten Kote. Bereits nach 2 1/2 Monaten intensiven Trainings bildete sich ein Loch in der linken Kote. Nachdem ich dies Kendoshop.com angezeigt hatte, erhielt ich sehr schnell eine Entschuldigung und das Angebot mir neue Kote zu schicken. Die übliche Praxis, zuerst die defekten Kote nach Korea zu schicken und dann auf die Zusendung neuer Ware zu warten, wurde bei mir unbürokratisch geändert, da ich eine Prüfung und einen Lehrgang hatte und nicht auf Ersatz-Kote zurückgreifen konnte. Obwohl ich nicht die teuerste Versandvariante gewählt hatte, waren die Kote nach ca. 1 Woche bei mir - zusammen mit einem 'Entschädigungsgeschenk' für den Ärger den ich hatte. Die Rücksendekosten wurden mir auf eine Bestellung angerechnet. Da sich für mich die Qualität eines Internet-Anbieters daran entscheidet, wie sich dieser in Problemsituationen verhält, kann ich nach dieser Erfahrung Kendoshop empfehlen. Zu den Kosten einer Bestellung können Sie auf diesen Artikel zurückgreifen. Aufgrund einer Währungsschwankung wurden mir zwar € 15,00 zuviel von Kendoshop berechnet, jedoch bei der nächsten Bestellung wieder gutgeschrieben. Wenn Sie keine Shinais dort bestellen, empfiehlt sich die günstigere "air parcel" Versandart zu wählen. Unkomplizierter ist der Versand über TNT, da dieses Unternehmen gegen eine Gebühr von € 20,- die Zollabwicklung übernimmt. Fazit: Kendoshop.com hat sich in meinem Fall als ein zuverlässiger Ansprechpartner erwiesen, der ein sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis zu bieten hat. Abschließend möchte ich noch anmerken, das ich aus dieser Empfehlung keinerlei finanzielle Vorteile ziehe, sondern lediglich anderen Kendoka eine Entscheidung beim Online-Bezug erleichtern will. Update 1: Bei einer weiteren Bestellung mehrerer Shinai (13) war eine Strebe des Shinai nahe am Griff breits gebrochen, was von außen allerdings kaum zu erkennen war. Nach einer kurzen Reklamation wurde ein neues Shinai innerhalb von 6 Tagen per TNT mir zugeschickt. Natürlich gibt es daneben noch andere gute und zuverlässige Anbieter. Eine Liste verschiedener Online-Shops (ohne Bewertung) finden Sie in der rechten Spalte auf dieser Seite. Fragen Sie einfach ihre Trainingskollegen nach guten Online-Shops. Update 2: Die Ersatzkote, die mir Kendoshop zugeschickt hat, sind ebenfalls nicht von hoher Qualität, auch wenn es 2.0 mm deluxe Kote sind. Das Leder auf der Innenseite der rechten Kote weist ein kleine Falte auf, die nun leicht gebrochen ist. Dies ist nach weniger als einem Jahr aufgetreten. Inzwischen ist diese zu einem sehr großen Loch geworden. Auch die Innenseite der rechten Kote ist betroffen. Nachdem sich auch hier ein kleines Loch gebildet hatte, das ich mit einem Flicken geschlossen hatte, ist bei einem Training das Leder direkt an der Nahtstelle zum Rand über 4 cm eingerissen. Dies ist auch nicht auf ein unsachgemäßes An- oder Ausziehen der Kote zurückzuführen. Damit verschlechtert sich meine Bewertung von Kendoshop bezüglich der Kote. Das Men leistet allerdings gute Dienste, auch wenn es eine lange Zeit gedauert hat, es einzutragen. Men-Schläge spürt man kaum. Die schwarze Lackierung der Lederumrandung um die Mengane hat sich allerings auch relativ schnell verabschiedet, da dies jedoch in erster Linie kosmetischer Natur ist, führt dies in meiner persönlichen Bewertung zu keiner Einbuße. Der Anbieter ist zwar günstig, kann aber bezüglich der Qualität nicht vollständig punkten. Update 3 "Kote Reparatur": Eine Reparatur meiner Kote bei Kendoshop war zweckmäßig und günstig, allerdings habe ich die Kote auch nicht als versichertes Paket nach Korea verschickt; die Versandkosten wären ansonsten zu hoch gewesen. Der Austausch der Innenleder wurde preiswert aber auch wenig aufwendig erledigt. Das alte Innenleder wurde einfach herausgetrennt und das Neue aufgenäht. Die Naht ist also auf dem Innenleder deutlich sichtbar und wird nicht wie bei einer neuen Kote unter einer indigo Ummantelung (Falz) versteckt. Ob dies eine Abnutzungsschwachstelle darstellt, wird sich zeigen. |
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